Bom, a primeira coisa que a gente pensa é o danado do UAC : cfrme vc sabe, no Windows a partir do 7 em diante MESMO que a conta seja administradora local os programas Não São executados com esse nível de privilégio por default – OU vc desabilita o UAC OU vc indica o nível de privilégio ao executar o programa (o SETUP.EXE no caso de instalação em Windows) clickando com o botão direito e escolhendo a opção “Executar como Administrador” (ou Run as Administrator, se for em Inglês)…. Além de logar no Windows com essa conta Administradora Local, Vc OU desabilitou o UAC OU pediu pro installer rodar como privilégio de Adminsitrador ???
A segunda coisa que a gente pensa é que PREFERENCIALMENTE não só a conta que vc logou na máquina deve ser uma conta LOCAL, sem DOMÍNIO ALGUM (não que seja proibido mas complica MUITO os procedimentos), MAS TAMBÉM a conta a ser criada para rodar o RDBMS deve ser TAMBÉM conta LOCAL, sem domínio…. Outro erro COMUM é vc informar um nome de conta OU uma senha inválida pro Windows , como por exemplo aconteceu aqui em https://community.oracle.com/thread/3649590 : não é a mesma msg mas exemplifica um tipo de erro comum….
E finalmente, PREFIRA instalar o RDBMS numa máquina que NÃO SEJA domain server, NÃO SEJA servidora de impressora, um servidor Isolado mesmo….
==> SE nada disso foi o seu caso E vc seguiu DIREITINHO os pré-requisitos de instalação no Windows cfrme https://docs.oracle.com/database/121/NTDBI/user_grps.htm#NTDBI2643 , PROVAVELMENTE vc vai precisar de um Suporte do seu administrador de rede, vc pode ter Policy de rede interferindo : não é Incomum que o Administrador de rede proíba via POLICY que outra pessoa que não for administrador de rede crie usuários, crie serviços, insira itens no Registry da máquina (e o instalador do Oracle faz TUDO ISSO), ou mesmo instale programas…. INCLUSIVE, a opção de vc logar na máquina com um usuário LOCAL (que NÃO É usuário de rede!!) serve Justamente para que POLICIES de Rede não sejam Ativadas…
Eu RECOMENDARIA vc remover essa instalação (manualmente, já que está dando algum prob de privilégio aí – isso se faz parando e depois removendo TODOS os serviços Windows que o instalador Oracle criou e depois removendo os diretórios/sub-diretórios que ele criou), e depois disso uma vez que teu sysadmin/admin de rede Confirmou que não tem POLICY nem restrição de qualquer tipo E QUE a sua máquina não é domain server nem printer server nem file server nem nada assim, refazer a instalação seguindo os preceitos que indiquei acima…
[]s
Chiappa