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Bom cara é o seguinte:
Primeiro, sugiro que chame um DBA para lhe auxiliar nisso. Banco de Dados sempre é uma coisa séria e crítica pra empresa…
Depois, quando você promove um servidor a controlador de domínio, ele “não tem mais” usuários e grupos locais… esses usuários e grupos são substituídos pelos usuários do domínio. Com isso, os usuários e grupos que o Oracle usa são perdidos.
Verifique as variáveis de ambiente que o Vitor sugeriu, repasse os arquivos tnsnames slnet etc e veja se todos estão corretos… verifique o listener.
E como a própria documentação da Oracle sugere… não deu certo a instalação? Não fique malhando ferro frio não… reinstalei tudo outra vez.